Saber como encerrar conta Itaú pelo app é algo amplamente necessário no caso daqueles que não tem mais interesse em contar com este serviço, de modo que o fechamento da conta consequentemente impede a cobrança de certas tarifas.
Com o auxílio da tecnologia, hoje vários tipos de procedimentos financeiros podem ser feitos de forma totalmente online, o que contribui para levar um maior conforto ao dia a dia dos consumidores brasileiros.
Através desse post você poderá conferir quais são as exigências a serem seguidas para que a conta possa ser devidamente encerrada e como realizar o procedimento pelo app, então continue acompanhando o conteúdo a seguir.
Exigências para encerrar conta do Itaú
Assim como nas demais instituições financeiras, o Itaú exige que os clientes sigam algumas exigências simples para que suas contas possam ser encerradas. Veja quais são elas na lista disponibilizada logo a seguir:
- A conta deve ter um saldo igual a R$0,00, ou seja, se você tem dinheiro na sua conta, será preciso retirá-lo ou transferí-lo;
- Caso tenha alguma dívida em aberta com o banco, esta precisa ser quitada para que a conta seja encerrada;
- Caso tenha um cartão de crédito Itaú vinculado à conta, este será cancelado junto ao encerramento;
- É necessário que você tenha acesso a sua conta diretamente pelo aplicativo do Itaú para que o encerramento seja realizado por este meio.
Se você segue a estas exigências, como encerrar conta Itaú pelo app será algo bastante simples de ser feito, mas caso não tenha acesso ao aplicativo, deve-se optar por outros meios de encerramento de conta.
Como encerrar conta Itaú pelo app
Para fazer o encerramento de conta Itáu, tenha em mãos um dispositivo com acesso à internet e se certifique de que o aplicativo se encontra instalado corretamente. Em seguida, siga o nosso passo a passo:
- Abra o aplicativo do Itaú (https://www.itau.com.br/canais-itau/aplicativo-itau) e acesse a sua conta;
- Logo na tela inicial, toque sobre o seu nome que estará situado no canto superior direito;
- Algumas opções serão exibidas e você deve tocar em “Minha conta”;
- Selecione agora “Encerramento de conta” e informe a sua senha para prosseguir;
- Prossiga conforme as orientações cedidas pelo app e pronto!
É importante comentar aqui que apenas as contas que foram abertas de forma online podem ser encerradas por meio do aplicativo. No caso de contas abertas presencialmente, o procedimento de encerramento será outro.
Encerrando contas Itaú nas agências
Caso tenha enfrentado problemas para encerrar conta Itaú online, o mais indicado será comparecer até uma agência para efetuar o procedimento. No local, basta preencher um formulário ou carta de solicitação de encerramento da conta.
Também serão solicitados documento de identificação, CPF e cartão do banco, já que estes servem para comprovar a sua identidade e manter o processo seguro, de acordo com as regras da instituição.
Vale mencionar ainda que o encerramento deve acontecer no ato da solicitação, mas caso existam pendências na conta ou produtos vinculados, o prazo pode ser maior e deve ser informado pelo gerente.
