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Saiba como gerar segunda via da Marisa

por Flavia Rozinholli 7 de fev de 2022

Acompanhe o nosso passo a passo!

O cartão Marisa é extremamente vantajoso para clientes assíduos desta rede de lojas e se você conta com este produto, possivelmente irá desejar gerar segunda via da Marisa em algum momento para efetuar o pagamento da fatura.

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Normalmente, as faturas do cartão Marisa são encaminhadas para os titulares via e-mail, porém é muito comum que o documento não chegue até o destino final ou acabe por ser perdido em meio a outros e-mails importantes.

Com isso surge a necessidade de solicitar a segunda via, mas fique tranquilo, pois este processo é extremamente prático e pode ser feito de forma 100% online. Para saber com detalhes como fazer este procedimento, continue sua leitura.

Como gerar segunda via da Marisa através do site

O site da rede de lojas Marisa é completo e muito seguro, sendo que uma de suas funcionalidades é emitir segunda via de faturas do cartão. Para fazer isso através deste meio online, basta seguir o passo a passo abaixo:

  • Acesse o site oficial da Marisa;
  • Role a tela para baixo e clique no botão “Já sou cliente” que estará situado logo abaixo da imagem dos cartões Marisa;
  • Agora clique em “Entrar”;
  • Você será redirecionado para o site do banco Itaú, emissor oficial dos cartões;
  • Nele informe seu CPF e senha;
  • Em seguida, basta clicar em “Segunda via da fatura” para gerar aquela de seu interesse;
  • Pronto! Agora é só imprimi-la e efetuar o pagamento.

Como gerar segunda via da Marisa através do app

Pensando em proporcionar mais praticidade ao dia a dia dos clientes dos cartões Marisa, a empresa desenvolveu o aplicativo Lojas Marisa. Este é gratuito, repleto de funcionalidades e pode ser encontrado na Apple Store ou Google Play.

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Com este app você pode consultar o limite disponível, acompanhar as compras feitas, além de fazer novas compras na rede Marisa. Para gerar segunda via de faturas do cartão através desta plataforma, basta prosseguir da seguinte forma:

  • Acesse a loja de aplicativos do seu celular;
  • No campo de pesquisa, digite “Lojas Marisa”;
  • Quando o app aparecer em sua tela, clique sobre o botão “Instalar”;
  • Aguarde alguns minutos para que a instalação se complete;
  • Abra o app e faça seu login;
  • Caso seja o primeiro acesso basta prosseguir informando os dados requisitados pela plataforma;
  • Após o login, vá até o menu “Mbank”, onde será possível consultar todos os detalhes a respeito do seu cartão;
  • Agora é só encontrar opção “Segunda via” e tocar sobre ela;
  • Escolha a fatura que deseja gerar e pronto!

Como gerar segunda via da Marisa através do WhatsApp

O WhatsApp é um dos meios de comunicação mais utilizados do Brasil e a própria Marisa disponibiliza este canal de atendimento para que os clientes possam conseguir a segunda via das faturas de seu cartão co-branded.

Essa é uma das formas mais simples de acessar o boleto e para tal, basta encaminhar uma mensagem para o número +55-11-4004-2211. Um atendente irá falar com você e basta informá-lo sobre a sua intenção de emissão.

Alguns dados podem ser requisitados com a finalidade de autenticação de identidade, e em seguida o atendente deverá encaminhar a fatura em formato PDF para você. Depois é só imprimir ou copiar o código de barras para fazer o pagamento.

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Como gerar segunda via da Marisa no atendimento eletrônico

Além de todas as formas mencionadas anteriormente de emitir a segunda via da fatura do cartão Marisa, há ainda o atendimento eletrônico. Este possui dois canais distintos de envio do documento, sendo:

  • (11)4004-2211 – São Paulo;
  • 0800-728-1122 – Outras localidades.

Dessa forma você pode solicitar a segunda via da fatura por e-mail ou acessar o código de barras por SMS ao selecionar a opção 4, após informar a numeração do seu CPF. Este processo é simples e muito seguro, então não se preocupe.

Caso prefira, também é possível encaminhar um e-mail para a empresa solicitando a segunda via de seu interesse ou sanar dúvidas sobre as demais formas mencionadas ao longo deste post. O e-mail Marisa é [email protected].

Onde pagar as faturas do cartão Marisa?

Agora que você já sabe como gerar segunda via da Marisa saiba também onde pode pagá-la. Hoje ainda é muito comum que os clientes da rede de lojas efetuem o pagamento das faturas nas lojas físicas, porém há diversas outras formas.

Nesse momento, é possível pagar as faturas dos cartões Marisa através de aplicativos e sites de instituições financeiras. Caso você não tenha conta em um banco, também é viável fazer o pagamento em caixas eletrônicos e lotéricas.

Supermercados (Extra, Carrefour e Pão de Açúcar), farmácias e lojas abertas também podem fazer o recebimento da fatura. Sendo assim, basta encontrar a forma que é mais confortável para você e utilizá-la.

Flavia Rozinholli

Graduada em Medicina Veterinária, apaixonada por escrita, linguagem e comunicação. Experiência em marketing digital e em redação publicitária para conteúdos de diversos assuntos.

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