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Saiba como gerar segunda via Sanasa

por Flavia Rozinholli 7 de fev de 2022

Acompanhe o nosso passo a passo detalhado!

A Sanasa é a empresa responsável pelo abastecimento de água, afastamento, coleta e tratamento de esgotos do município de Campinas. Aqui você aprenderá como gerar segunda via Sanasa para efetuar o pagamento, evitando a interrupção do serviço.

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Mensalmente a empresa envia contas aos consumidores e o valor cobrado condiz com o consumo de água na residência nos últimos 30 dias. A conta então deve ser paga dentro do prazo estipulado para se evitar a aplicação de juros.

Em caso de extravio, perda ou atraso da conta, você deverá então emitir uma segunda via para que o pagamento seja efetuado. A seguir você conhecerá as principais formas de fazer isso e também saberá os locais onde pode pagar.

Como gerar segunda via Sanasa pelo site

A Sanasa possui seu site oficial e este possui diversas funcionalidades que podem ser extremamente úteis aos consumidores, entre elas, a possibilidade de gerar segunda via Sanasa. Isso pode ser feito conforme o passo a passo abaixo:

  • Acesse o site da Sanasa;
  • Encontre o link “2ª via da fatura” e clique sobre ele;
  • Agora você deve informar o Código Consumidor e seu CPF ou CNPJ, ambos sem pontuação. Por fim, clique em “Consultar”;
  • Confirme então todos os dados do imóvel;
  • Clique agora em “Visualizar para impressão”;
  • Escolha a fatura de seu interesse e faça a impressão;
  • Pronto! Agora basta efetuar o pagamento.

Como gerar segunda via Sanasa pelo app

O app do Sanasa tem como objetivo facilitar ainda mais a vida dos consumidores, que terão mais autonomia para acessar os serviços da empresa. Para gerar segunda via Sanasa através da plataforma, basta seguir conforme demonstrado abaixo:

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  • Entre no Google Play ou Apple Store em seu dispositivo móvel;
  • Busque então por “Sanasa”;
  • Ao encontrar o app, toque sobre ele e em seguida vá em “Instalar”;
  • Aguarde alguns momentos para que o download seja concluído;
  • Agora abra o app e toque em “Primeiro acesso”;
  • Faça seu login inserindo CNPJ ou CPF e Código Redêncial;
  • Ao acessar o conteúdo do app, busque pela fatura de seu interesse, faça o download em PDF e faça o pagamento;
  • O processo é bem simples, prático e seguro.

Como gerar segunda via Sanasa pelo telefone

Se você não conseguir gerar segunda via Sanasa através dos meios demonstrados anteriormente, fique tranquilo, pois ainda há duas opções: comparecer até uma agência ou solicitar a nova fatura através do telefone Sanasa.

  • Ligue gratuitamente para 0800-772-1195 (caso esteja em Campinas) ou 19-3735-5000 (para outras localidades);
  • Informe o atendente sobre o seu objetivo de acessar a segunda via da fatura;
  • Será então necessário informar seu nome completo, Código Residencial, CPF ou CNPJ;
  • Um endereço de e-mail também será requisitado para onde o atendente irá encaminhar a fatura digital;
  • Pronto, agora basta entrar no seu e-mail, baixar a fatura, imprimí-la e pagá-la como desejar.

Como pagar contas Sanasa

Após gerar segunda via Sanasa você pode efetuar o pagamento presencialmente em um dos postos de atendimento da companhia, ou através do aplicativo RecargaPay. Caso deseje optar pela segunda opção, basta seguir os passos abaixo:

  • Acesse a loja de aplicativos do seu celular e baixe o app RecargaPay;
  • Abra o app e crie uma conta;
  • Agora escaneie o código de barras do boleto;
  • Por fim escolha a metodologia de pagamento;
  • Confirme a transação;
  • Pronto!

Dicas para evitar o corte de água

Caso você esteja em débito com a Sanasa e esteja inseguro quanto ao corte de água, recomendamos que efetue o pagamento ou renegociação da dívida o mais rápido possível, já que a possibilidade de suspensão do serviço é alta.

Além disso, você pode adotar alguns comportamentos básicos que irão auxiliar na economia desta conta. Algumas dicas importantes são:

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  • Sempre verifique com atenção o consumo mensal de metros cúbicos, que são demonstrados em sua última conta de água. Divida o valor pela quantidade de pessoas e caso o resultado seja superior a 6, pode ser indício de vazamentos;
  • Caso tenha observado vazamento de água na sua calçada ou rua, entre em contato imediatamente com a Sanasa;
  • Se as contas de água chegarem com valores elevados que não possuem justificativa, faça um teste de vazamento em toda a instalação do imóvel em questão;
  • Evite desperdício de água no geral ao tomar banhos mais curtos, escovar os dentes com a torneira fechada, utilizando água da máquina de lavar roupas para lavar o quintal, etc;
  • No verão, busque regar suas plantas no início da manhã, a noite ou no final da tarde. Assim a água não será totalmente perdida por evaporação;
  • Ao instalar um novo chuveiro em sua residência, opte por aqueles que apresentam menor consumo de água.

Seguindo estas dicas você evita que a sua conta da Sanasa chegue com um valor exorbitante, de forma que não ocorrerá o atraso no pagamento e consequentemente a empresa não realizará o corte da água em sua residência.

Flavia Rozinholli

Graduada em Medicina Veterinária, apaixonada por escrita, linguagem e comunicação. Experiência em marketing digital e em redação publicitária para conteúdos de diversos assuntos.

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