A Losango é uma conhecida instituição financeira de crédito brasileira que atualmente abrange 2.000 municípios. Se você conta com serviços desta empresa e deseja saber como gerar segunda via da Losango, acompanhe nosso post.
É comum que boletos não cheguem ao seu destino final ou que os próprios clientes acabem por perdê-los, de forma que se faz necessário emitir uma nova via para que a parcela do serviço contratado seja devidamente paga.
Tal funcionalidade está disponível no caso de cartões de crédito, empréstimo Losango e crediário. Aqui você saberá como acessar este documento de forma prática e descomplicada, já que o processo é totalmente online.
Como consultar a fatura do cartão Losango pelo site
A forma mais conhecida de consultar a fatura do cartão Losango, é através do site oficial da instituição financeira. Isso pode ser feito conforme demonstrado abaixo:
- Entre no site oficial Losango;
- Clique então em “Acessar minha conta”;
- Digite seu CPF, selecione “Não sou um robô” e clique em “Continuar”;
- Caso seja seu primeiro acesso à plataforma, basta prosseguir fornecendo os dados solicitados;
- Após o login, vá até o menu “Cartões” e toque sobre a fatura que deseja fazer uma consulta.
Como gerar segunda via da fatura do cartão pelo site
Este processo é bastante similar ao descrito anteriormente e em apenas alguns cliques você já poderá gerar segunda via da Losango referente ao cartão de crédito. Para isso, siga o passo a passo abaixo:
- Acesse o site Losango;
- Role a tela para baixo e então preencha os campos com seu CPF, data de nascimento e número do cartão;
- Selecione “Não sou um robô” e em seguida clique em “Solicitar”;
- Em apenas alguns instantes o boleto será reencaminhado para o seu e-mail ativo que foi cadastrado previamente.
Aplicativo Cartão Losango
Com o app Cartão Losango você também pode fazer a consulta das faturas e gerar segunda via da Losango, sendo que esta opção é gratuita e você pode encontrar o aplicativo para download gratuito no Google Play.
Para acessar as funções mencionadas, basta prosseguir da seguinte forma:
- Baixe o app em seu smartphone;
- Abra o app e digite seu CPF, bem como as demais informações solicitadas;
- Toque então em “Faturas” e faça sua consulta;
- Já para gerar segunda via da Losango referente a fatura do cartão, selecione “Fatura digital por e-mail”;
- Pronto! Aguarde alguns instantes para que a fatura seja enviada.
Dentro da plataforma você ainda pode acompanhar todas as suas compras em tempo real, consultar o limite disponível, verificar faturas passadas, solicitar o parcelamento de fatura, efetuar o bloqueio do cartão quando necessário e muito mais.
Gerar segunda via da Losango referente ao crediário ou empréstimo pessoal
Atualmente só é possível acessar e imprimir a segunda via do boleto do crediário ou empréstimo pessoal Losango através do site oficial da instituição. O processo também é bastante prático, conforme demonstrado a seguir:
- Acesse o site Losango;
- Clique no botão “Acessar minha conta”;
- Informe seu CPF, selecione “Não sou um robô” e vá em “Continuar”;
- Em caso de primeiro acesso, basta prosseguir informando os dados requisitados pela plataforma;
- Agora é só acessar a página “Crediário” ou “Empréstimo Pessoal”, selecionar o boleto a ser gerado e realizar sua impressão.
Como gerar segunda via da Losango via telefone
Se você encontrou algum empecilho no momento de imprimir ou gerar a segunda via dos boletos Losango, há a alternativa de entrar em contato com a empresa requisitando o boleto da fatura do cartão, crediário ou empréstimo pessoal.
A Central de Relacionamento Losango possui pessoas qualificadas para ajudá-lo neste momento, de forma que basta solicitar o envio dos boletos para o seu e-mail ativo. O atendente deve requisitar alguns dados para confirmar sua identidade. Muitas pessoas procuram o WhatsApp da Losango, porém a instituição não faz uso deste aplicativo até o momento.
Atualmente os telefones disponíveis para atendimento ao cliente são:
- Central de Relacionamento: 4004-4252 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-721-4252 (Demais localidades);
- Cartões Losango: 4004-5757 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-723-5757 (Demais localidades).
- SAC: 0800-729-5980 (Para reclamações);
- Ouvidoria: 0800-727-9933.
A Central de Relacionamento atende de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 20:00. Já o atendimento do Cartões Losango ocorre diariamente, das 7:00 às 22:00, exceto feriados.
Como pagar as os boletos da Losango
Como você agora sabe, gerar segunda via da Losango é extremamente fácil e estes boletos podem ser quitados em diversos locais. Veja abaixo onde estes podem ser pagos devidamente:
- Agências bancárias;
- Casas Lotéricas;
- Filiais da Losango;
- Internet Banking.
Caso o boleto em questão já esteja vencido, é possível que você encontre dificuldades para efetuar seu pagamento. Neste caso, entre em contato com a própria Losango para receber orientações ou negociar a possível dívida.
Como contestar débitos indevidos na fatura Losango?
Muitas pessoas se perguntam como contestar débitos indevidos na fatura e a resposta é muito simples, basta entrar em contato com a Central de Atendimento Losango e explicar a sua situação. Todo o processo pode ser realizado rapidamente através do telefone.
Sobre a Losango Financeira
A Losango Financeira já atua no mercado há mais de 50 anos, com 29 mil lojas parceiras. Essa instituição já é muito renomada no país e todos os anos conquistam milhares de novos clientes brasileiros. Atualmente é disponibilizado os seguintes serviços:
- Empréstimos;
- Crediário;
- Cartão Losango;
- Seguros.
Para saber mais sobre a instituição, realizamos uma busca no Reclame Aqui Losango, onde a avaliação é 6,.1, considerada regular. A maioria das reclamações foram respondidas e 40,4% voltariam a fazer negócio, sendo assim podemos concluir que a Losango é segura e se preocupa com os seus clientes.
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