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Como Cancelar Conta BMG? Confira o Passo a Passo

por Flavia Rozinholli 30 de nov de 2022

Várias pessoas desejam saber como cancelar conta BMG quando não querem mais contar com o suporte deste serviço, embora ele seja repleto de vantagens para o dia a dia dos consumidores de todas as categorias.

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Para que seja possível encerrar as contas bancárias, os clientes devem atender algumas exigências específicas determinadas pelas instituições financeiras, pois caso contrário, não será possível realizar o procedimento.

É importante mencionar que para encerrar contas BMG, não existem cláusulas de fidelidade, de modo que é possível fazer o cancelamento unilateral da conta. Para saber mais, continue acompanhando o nosso post.

Passo a passo de como cancelar conta BMG

Atualmente é possível encerrar a conta do BMG de diferentes formas, de modo que você pode escolher aquela que é mais prática no seu caso. Veja abaixo o passo a passo de como cancelar conta BMG:

Encerramento pela configuração do aplicativo

  • Acesse o aplicativo do Banco BMG e entre na sua conta;
  • Em seguida, selecione o menu principal e toque em “Minhas configurações”;
  • Depois disso, vá em “Encerramento da conta” e role a tela para baixo até encontrar a opção “Seguir com cancelamento”;
  • Faça a confirmação dos dados referentes a conta e selecione “Continuar”;
  • A plataforma então deve fazer um reconhecimento do Token através do reconhecimento facial;
  • Digite a sua senha do aplicativo e selecione “Continuar”;
  • Um código de validação será enviado para você via SMS e este deve ser digitado na tela;
  • Informe o motivo de encerrar a conta e selecione todos os itens que deseja inutilizar;
  • Caso haja saldo em conta, a tela seguinte vai solicitar que você realize a transferência para outra conta;
  • Se não houver saldo, basta prosseguir marcando e baixando o Termo de Cancelamento;
  • Digite novamente a sua senha e pronto!

Encerramento via chat

Se você realizou a abertura da sua conta através do aplicativo Meu BMG ou BMG Invest, será possível solicitar o encerramento de forma extremamente simples através do chat do aplicativo.

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Neste caso, basta enviar uma mensagem simples com o seu objetivo para que o atendimento especializado seja feito. Siga todas as orientações cedidas pelo atendente e pronto!

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Encerramento via Central de Relacionamento

Além do aplicativo, os interessados em como cancelar conta BMG também podem efetuar o procedimento através da Central de Relacionamento do banco, bastando ligar para o número 0800-031-8866.

Em determinado momento será preciso informar o número da sua conta e confirmar a sua identidade. Para finalizar o procedimento, basta seguir corretamente todas as instruções cedidas através da central.

Considerações finais sobre como cancelar conta BMG

Agora que você já sabe como cancelar conta BMG, é importante destacar que ela será encerrada definitivamente dentro de 30 dias e caso haja alguma dúvida sobre isso, basta entrar em contato diretamente com o Banco BMG.

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Por fim, vale destacar que em todos os casos o saldo da conta deve ser igual a R$0,00 para que o cancelamento seja feito com êxito, já que esta é uma das regras básicas definidas pelas instituições financeiras.

Gostou do nosso conteúdo? Veja também como encerrar uma conta no Banco Itaú.

Flavia Rozinholli

Graduada em Medicina Veterinária, apaixonada por escrita, linguagem e comunicação. Experiência em marketing digital e em redação publicitária para conteúdos de diversos assuntos.