A Sanasa é a empresa responsável pelo abastecimento de água, afastamento, coleta e tratamento de esgotos do município de Campinas. Aqui você aprenderá como gerar segunda via Sanasa para efetuar o pagamento, evitando a interrupção do serviço.
Mensalmente a empresa envia contas aos consumidores e o valor cobrado condiz com o consumo de água na residência nos últimos 30 dias. A conta então deve ser paga dentro do prazo estipulado para se evitar a aplicação de juros.
Em caso de extravio, perda ou atraso da conta, você deverá então emitir uma segunda via para que o pagamento seja efetuado. A seguir você conhecerá as principais formas de fazer isso e também saberá os locais onde pode pagar.
Como gerar segunda via Sanasa pelo site
A Sanasa possui seu site oficial e este possui diversas funcionalidades que podem ser extremamente úteis aos consumidores, entre elas, a possibilidade de gerar segunda via Sanasa. Isso pode ser feito conforme o passo a passo abaixo:
- Acesse o site da Sanasa;
- Encontre o link “2ª via da fatura” e clique sobre ele;
- Agora você deve informar o Código Consumidor e seu CPF ou CNPJ, ambos sem pontuação. Por fim, clique em “Consultar”;
- Confirme então todos os dados do imóvel;
- Clique agora em “Visualizar para impressão”;
- Escolha a fatura de seu interesse e faça a impressão;
- Pronto! Agora basta efetuar o pagamento.
Como gerar segunda via Sanasa pelo app
O app do Sanasa tem como objetivo facilitar ainda mais a vida dos consumidores, que terão mais autonomia para acessar os serviços da empresa. Para gerar segunda via Sanasa através da plataforma, basta seguir conforme demonstrado abaixo:
- Entre no Google Play ou Apple Store em seu dispositivo móvel;
- Busque então por “Sanasa”;
- Ao encontrar o app, toque sobre ele e em seguida vá em “Instalar”;
- Aguarde alguns momentos para que o download seja concluído;
- Agora abra o app e toque em “Primeiro acesso”;
- Faça seu login inserindo CNPJ ou CPF e Código Redêncial;
- Ao acessar o conteúdo do app, busque pela fatura de seu interesse, faça o download em PDF e faça o pagamento;
- O processo é bem simples, prático e seguro.
Como gerar segunda via Sanasa pelo telefone
Se você não conseguir gerar segunda via Sanasa através dos meios demonstrados anteriormente, fique tranquilo, pois ainda há duas opções: comparecer até uma agência ou solicitar a nova fatura através do telefone Sanasa.
- Ligue gratuitamente para 0800-772-1195 (caso esteja em Campinas) ou 19-3735-5000 (para outras localidades);
- Informe o atendente sobre o seu objetivo de acessar a segunda via da fatura;
- Será então necessário informar seu nome completo, Código Residencial, CPF ou CNPJ;
- Um endereço de e-mail também será requisitado para onde o atendente irá encaminhar a fatura digital;
- Pronto, agora basta entrar no seu e-mail, baixar a fatura, imprimí-la e pagá-la como desejar.
Como pagar contas Sanasa
Após gerar segunda via Sanasa você pode efetuar o pagamento presencialmente em um dos postos de atendimento da companhia, ou através do aplicativo RecargaPay. Caso deseje optar pela segunda opção, basta seguir os passos abaixo:
- Acesse a loja de aplicativos do seu celular e baixe o app RecargaPay;
- Abra o app e crie uma conta;
- Agora escaneie o código de barras do boleto;
- Por fim escolha a metodologia de pagamento;
- Confirme a transação;
- Pronto!
Dicas para evitar o corte de água
Caso você esteja em débito com a Sanasa e esteja inseguro quanto ao corte de água, recomendamos que efetue o pagamento ou renegociação da dívida o mais rápido possível, já que a possibilidade de suspensão do serviço é alta.
Além disso, você pode adotar alguns comportamentos básicos que irão auxiliar na economia desta conta. Algumas dicas importantes são:
- Sempre verifique com atenção o consumo mensal de metros cúbicos, que são demonstrados em sua última conta de água. Divida o valor pela quantidade de pessoas e caso o resultado seja superior a 6, pode ser indício de vazamentos;
- Caso tenha observado vazamento de água na sua calçada ou rua, entre em contato imediatamente com a Sanasa;
- Se as contas de água chegarem com valores elevados que não possuem justificativa, faça um teste de vazamento em toda a instalação do imóvel em questão;
- Evite desperdício de água no geral ao tomar banhos mais curtos, escovar os dentes com a torneira fechada, utilizando água da máquina de lavar roupas para lavar o quintal, etc;
- No verão, busque regar suas plantas no início da manhã, a noite ou no final da tarde. Assim a água não será totalmente perdida por evaporação;
- Ao instalar um novo chuveiro em sua residência, opte por aqueles que apresentam menor consumo de água.
Seguindo estas dicas você evita que a sua conta da Sanasa chegue com um valor exorbitante, de forma que não ocorrerá o atraso no pagamento e consequentemente a empresa não realizará o corte da água em sua residência.
